「PINK LUSH」（以下、「本サービス」といいます）は、ギフト・アンド・カンパニー株式会社が運営を行っております。

店舗名：PINK LUSH
運営会社：ギフト・アンド・カンパニー株式会社
運営統括責任者：吉田　森

カスタマーセンター（WEB STORE・配送に関する窓口）

〒153–0042
東京都目黒区青葉台1-22-10 クレヴィア中目黒901
Mail：support@pinklush.shop
TEL：03-6824-1318
営業時間：12:00〜19:00
定休日：土日祝
※お問い合わせはお手数ではございますが、
support@pinklush.shop宛てにメールでのご連絡をお願いいたします。
電話での対応は基本的にお受けできませんので、何卒ご了承ください。

商品代金以外の必要料金

配送料及び、後払い・代引き時はその手数料

支払い方法

【クレジットカード決済】
使用できるクレジットカードは以下となります。
ＪＣＢ・ＶＩＳＡ・Ｍａｓｔｅｒ・アメリカンエキスプレス・ダイナーズ
※ご利用明細の請求元は「PINK LUSH」と明記されます。

【GMO後払い（コンビニ決済）】
決済手数料：250円(税込)が別途発生いたします。
お近くの コンビニエンスストア・銀行にてお支払いください。
商品とは別途ご請求書(はがき)をご郵送いたします。

※ご注意
・ご利用にあたり審査がございます。審査結果によっては「GMO後払い」を ご利用いただけない場合がございますので、その場合には別のお支払方法へ 変更をお願いします。
・「GMO後払い」はGMOペイメントサービス株式会社が提供するサービスです。 当社はGMOペイメントサービス株式会社に対しサービスの範囲内で個人情報を提供し、 代金債権を譲渡します。
・ご利用限度額はGMO後払い累計で、55,000円(税込)です。
・商品のお届け先が「運送会社留め」「郵便局留め」、また「学校」「病院」 「ホテル」など一時滞在となる場合は、後払いをご利用いただけません。商品の転送サービスもご利用いただけません。
※お届け先が勤務先の場合はご利用いただけますのでご住所の後に「勤務先」とご入力ください。
※ギフトのお届け先が一時滞在となるご住所の場合にはご利用になれます。

支払い期限

GMO後払いの場合、請求書に明記された支払期日までにお支払いください。
クレジットカード決済は、商品発送時に決済処理をいたします。

販売価格

各商品情報に記載

配送期間

お届けまでにかかる日数はご注文完了後、通常商品で約1営業日から5営業日前後での発送となります。
予約商品に関しては、入荷後の発送となるため、商品ページにて予定の入荷日をご紹介しております。但し、ご注文が集中した場合や連休の前後は、お届けが遅れる場合もございます。ご注文が完了した後でも、商品を受注数分ご用意することが出来ず、ご注文をキャンセルしていただくことがございます。
ご予約商品につきましては商品生産の都合上商品ページの予定入荷日より前後する場合がございます。

不備・不良品について

商品発送後、10日以内にカスタマーセンターにメールにてご連絡をいただきまして、お客様よりご返品後、対象商品の良品と交換いたします。
良品手配不可能な場合はお客様より商品ご到着後、ご指定の口座に返金をさせていただきます。返品再送に掛かる費用は全て当社が負担いたします。
※商品発送後、10日を過ぎた後にご連絡をいただいた場合、交換ができませんので予めご了承ください

【ご連絡先】
support@pinklush.shop

キャンセル・返品・交換について

お客様のご都合によるキャンセル・返品は原則としてお受けいたしません。
同品番でのカラーまたはサイズ変更の場合のみ、商品発送後10日以内にカスタマーセンターにメールにてご連絡をいただきまして、お客様よりご返品後、対象商品の在庫がある場合は交換をお受けいたします。対象商品の在庫がない場合はお客様より商品ご到着後、ご指定の口座に返金をさせていただきます。返品再送に掛かる費用は全てお客様ご負担となりますので、予めご了承ください。
※商品発送後、10日を過ぎた後にご連絡をいただいた場合は交換ができませんので、予めご了承ください。
※【返品・交換不可商品】に規定されている商品が返品されてきた場合、着払いにて商品をお返しさせていただく場合がございます。

【返品・交換不可商品】

• SALE商品・アウトレット商品
• 商品到着後、一週間以上経過した商品
• 商品タグ・値札・ラベル等がなくなった商品
• パッケージ（袋・箱等）を紛失・破損してしまった商品
• ご試着以外でご使用になった商品
• 当サイト以外でご注文された商品
• 「返品不可」の表示がある商品

【ご連絡先】
support@pinklush.shop